Ecommfest ’17, tuvo lugar el pasado viernes 1 de diciembre en La Cascada, en Santa Cruz de Tenerife. Se trata de la segunda edición del primer y único evento 100% eCommerce de Canarias, dirigido a empresarios, emprendedores, autónomos y público general interesado en el comercio electrónico. Este foro formativo, de networking y debate, reunió a un total de 13 ponentes, expertos y empresarios de nivel, que abordaron distintos ámbitos relacionados con el ecommerce y compartieron su experiencia y consejos con los asistentes.
Ecommfest’17 ofreció, además de las ponencias de expertos ecommerce, espacios para el networking, charlas 1to1 entre asistentes y ponentes, actuaciones humorísticas y sorteos para el público, además de la segunda edición de los premios a mejor Ecommerce canaria, cuyo ganador podrá mejorar su tienda electrónica, y el Premio solidario, con el que un proyecto social podrá mejorar y maximizar su estrategia de marketing digital para la consecución de sus objetivos. Como novedad, este año se abrió en la web una bolsa de empleo para profesionales de distintas áreas del ecommerce en el que hemos recibido una treintena de candidaturas a las que tendrán acceso las empresas organizadoras, patrocinadoras y colaboradoras.
Este festival contó con el patrocinio de Seur Canarias, Ayuntamiento de S/C de Tenerife a través de la Sociedad de desarrollo, Paga +Tarde, FGULL y la Escuela Canaria de Negocios. Además de la colaboración de: PC Componentes, Semrush, Oct8ne, La Caixa, Universidad Europea de Canarias, IEBS Bussiness School, Halcón Viajes, Abubukaka, Worten, Blogsterapp, Canarias Excelencia Tecnológica, Dinahosting, La Bola de Jorge Bosch, West Tenerife, TeidebyNight, Mur Hotels, Tenerife + Sostenible, Heineken, Helidream, Papayanaranja, Hotel Silken Atlántida, Puralia, Ecommerce-news y Bodegas Monje.
La inauguración Ecommfest’17 corrió a cargo de los representantes de las entidades coorganizadoras y del principal patrocinador del evento. En representación de INtech Tenerife, presidió el acto D. Carlos Alonso, Presidente del Cabildo de Tenerife, acompañado por Luis Alcalá Mascareño, director de la Agencia Freshcommerce y Felipe Rodríguez, Director Comercial de SEUR Canarias, Grupo Valora.
Presentación INTECH Tenerife
Coqui García Román, Directora del área de Negocio de INtech Tenerife.
“Este es un proyecto muy ambicioso con el queremos formar al tejido empresarial para ver el comercio electrónico como una posibilidad para llegar a mercados globales”
Servicios de La Agencia de colocación de la Sociedad de desarrollo
Alejandro Santos, técnico de comunicación, Innovación y
Marketing de Sociedad de Desarrollo del Ayto. de Santa Cruzde Tenerife.
“En 2017 gestionamos 151 ofertas de empleo”
2008: Jamás venderás cajas a medida online
Martina Font, Ecommerce Manager en Kartox.
“Kartox funcionó porque adaptamos la producción a las necesidades del cliente, a través de inversión en I+D buscamos maquinaria para hacer cosas pequeñas y pocas cantidades”
Mobile, el presente del eCommerce
Sora Sans, Responsable de Marketing Digital y Analítica Web en Tiendanimal.
“Cuando más cuidamos la usabilidad mobile más nos alejamos de los competidores”
Sobrevivir a Goliat
Critina Jover, Communications & Brand Manager at PcComponentes.
“Tener los datos en tiempo real nos ayuda a corregir fallos y potenciar las ganancias”
Exportación a través de los Marketplaces
Kristine Atraste, Experta negocios digitales y eCommerce. Pikolin Home.
“Un 75% de los compradores online han usado un código de descuento”
Soluciones logísticas para el e-commerce en Canarias
Felipe Rodríguez, Director Comercial SEUR Canarias, Grupo Valora.
“Muchas empresas están trabajando las soluciones logísticas desde la distribución de un almacén único”
Comercio electrónico y mercado único digital: Novedades regulatorias
Noemí Brito, Directora del Área de Derecho Digital de Legistel.
“Las multinacionales se están adaptando progresivamente a las prácticas transparentes normativas para evitar posibles sanciones”
Cambios en la aduana en Canarias durante 2017
Carlos Rodríguez, de Asociación Provincial de Empresarios Transitarios Expedidores Internacionales y Asimilados de Santa Cruz de Tenerife.
“El brexit va a hacer mucho daño al comercio electrónico, hay que prestar especial atención a la comercialización con UK”
2018: “Si yo montara una ecommerce”
Luis Alcalá Mascareño, Director agencia FheshCommerce y organizador Ecommfest’17
“Es importante que los proyectos tengan personalidad propia”
Experiencia Ecommerce Canarias I
Sergio Pérez, CEO at Avelinas Vintage
“Es importante para una ecommerce cumplir con tu palabra, sobre todo en los tiempos de entrega”
Experiencia Ecommerce Canarias II
Daniel Jaubert, eCommerce Channel Manager de Worten Canarias.
“Hay que mantener una escucha activa, teniendo en cuenta el feedback de los clientes pero también de las tiendas»
Cómo combatir el monopolio de Amazon y Aliexpress
Jordi Ordoñez Burgués, Consultor de eCommerce con 15 años de experiencia.
¿Como buscó un nicho? Busca algo de lo que sepas o algo con poca oferta”
Stranger things in my funnel
Alicia Brocal, Digital Analytics Manager at Hawkers Group.
“Tenemos que valorar mucho los nuestros clientes. Adquisición Activación Retención #yotevendo y #tumecompras”
Mesa Redonda
Al finalizar las ponencias individuales, se dio lugar a la mesa redonda donde los expertos atendieron a las preguntas de los asistentes del evento así como las consultas que se recibían a través de las redes con el Hashtag #Ecommfest17.
Networking, humor y entrega de premios
Para concluir, entre las diferentes actividades que tuvieron lugar para dinamizar el evento, la organización hizo entrega de dos premios como reconocimiento a los empresarios y Organizaciones No Lucrativas en el entorno digital de Canarias. El primero de ellos reconocía la labor de una eCommerce, entre los que se encontraban Pendientera, Muy yo complementos y Penca Zabila, por votación popular; finalmente fue Pendientera quien recibió 750€ como premio para reinvertirlos en mejoras para su eCommerce. Por su parte, entre las ONL finalistas estaban Pichón Trail Project, Asociación de Hemofilia Ahete y Asociación de Padres Orobal, resultando victoriosa esta última también con 750€ para reinvertirlos en su estrategia de marketing digital.
Pendientera recibió 750€ como premio a la mejor ecommerce de Canarias.
Asociación de Padres Orobal recibió su premio como proyecto solidario.
Además, Ecommfest 2017 fue amenizado por el cuarteto humorístico, Abubukaka y conducido por Airam Fernández, locutor de Marcha FM.
Actuación del grupo humorista Abubukaka en Ecommfest ’17
Para finalizar, uno de los objetivos del evento gira en torno a la conexión y al favorecimiento de espacios de intercambios entre los asistentes y de estos con los ponentes, como vía para la generación de sinergias y oportunidades. En este sentido, esta segunda edición también ha contado con un espacio para el networking entre asistentes y ponentes. Como novedad este año se han sorteado charlas 1to1 que permitió a los participantes plantearles dudas y preguntas a los ponentes de forma personalizada.
Ganadores de las Charlas ‘1 to 1’ conversan con los ponentes de Ecommfest ’17.