Si estás a punto de empezar tu aventura empresarial en el mundo eCommerce, lo primero que deberías preguntarte es, “¿voy a ocuparme yo mismo de la logística o mejor confío en una empresa experimentada que haga llegar mis pedidos a cualquier lugar sin preocupaciones?”. Esta es la reflexión que Carlos Cavero, Director de Logística de SEUR, lanza siempre a los emprendedores.
Y no es una pregunta menor. En SEUR llevamos 75 años como empresa líder en el transporte urgente, campo en el que fuimos pioneros en nuestro país en 1942 gracias a la iniciativa de Justo Yúfera y un grupo de emprendedores para llevar paquetes entre Madrid y Barcelona.
Gracias a nuestra experiencia, hemos constatado que la entrega de última milla de cualquier tipo de pedido es un elemento diferencial de la experiencia de cliente. Tu socio logístico es nada más y nada menos que el nexo de unión entre tu negocio y tu cliente online. Si este eslabón de la cadena de compra falla, el trabajo es en vano.
Solo un trabajo eficiente desde la experiencia y las soluciones adaptadas al cliente puede asegurar que dicho eslabón no falle. En este sentido, en SEUR ofrecemos mucho más que servicios de entrega en diferentes modalidades de tiempo (SEUR 10, SEUR 8:30, etc.), el eCommerce nos ha llevado a desarrollar soluciones que permiten al cliente no solo saber cuándo llegará su pedido, sino dónde lo quiere, en qué franja horaria, y la posibilidad de devolverlo con total comodidad.
Con SEUR Predict, por ejemplo, los clientes pueden seguir el reparto en directo el día de la entrega, cambiar la dirección incluso el mismo día, y estar al tanto en todo momento del estado de su pedido.
Y no solo eso: en el mundo del eCommerce los alimentos comienzan a cobrar más protagonismo. Por eso, soluciones como SEUR Frío que permiten transportar alimentos frescos a temperatura controlada entre +2ºC y +8ºC en 24 horas, son ideales para todas aquellas empresas del sector de la alimentación manteniendo siempre intactas las propiedades del producto.
En cuanto a puntos de entrega en SEUR disponemos de una extensa red de tiendas propias, a las que se unen también 1.400 puntos de conveniencia gracias a la red Pickup. Una solución que, en sus dos años de existencia, ya ha alcanzado el millón de envíos, permitiendo al cliente recibir o entregar sus envíos en un comercio cercano.
SEUR es experiencia e innovación el partner de confianza con el que tu negocio online puede llegar donde tú te propongas.